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- 我們將於完成收款確認後約3~5個工作天內（不含例假日）將產品送至指定地點（預購、訂製商品除外）。
- 當您完成訂購程序之後，系統會以email發送一份訂單至您的信箱，您可以將此訂單列印出來，或存檔以做為日後查詢之用。我們將於完成收款確認後約3~5個工作天內（不含例假日）將產品送至您指定的地點（預購、訂製商品除外），若超過5個工作天之後仍然未收到商品，煩請您儘快與我們聯絡。
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- 退貨 ：在您收到商品7日內，為退換貨保證期，收到貨品後任何問題請於期限內與我們連絡，逾期將不受理。
- 換貨 ：於退換貨保證期內發現商品有瑕疵或損壞時，請以 E-mail或於上班時間來電通知客服，並提供：訂單號碼，”發票號碼”，退換貨原因及您的姓名及聯絡電話，俾使我們能儘速處理。( 因貨品瑕疵退貨手續所衍生之費用皆由本公司負責)
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